ReviewCross サポート

主な機能

• JANコード入力またはバーコード読み取りによる商品検索
• 楽天市場とYahoo!ショッピングのレビュー統計を横断比較
• レビュー件数を考慮した「横断スコア」の表示
• EC間の評価差と一致度の表示
• 評価、レビュー件数、参考価格の比較
• お気に入りと最近チェックした商品の端末内保存
• 各ECサイトのレビュー画面へのリンク

基本的な使い方

1. 商品のJANコードを入力するか、「バーコードを読み取る」を選択します。
2. 「商品をチェック」を選択します。
3. 横断スコア、評価の一致度、EC間評価差、比較対象レビュー数を確認します。
4. 必要に応じて楽天市場またはYahoo!ショッピングのレビュー画面を開き、内容を確認します。

よくある質問

商品が見つかりません

JANコードが正しいことをご確認ください。楽天市場またはYahoo!ショッピングに、同じJANコードの商品情報が登録されていない場合は表示できません。また、通信状況や外部サービスの一時的な制限によって取得できないことがあります。

表示される評価や価格がECサイトと異なります

ReviewCrossは検索時点で取得できた公開情報を表示します。レビューや価格は随時更新されるため、各ECサイトの現在の表示と差が生じる場合があります。購入前にはリンク先の最新情報を必ずご確認ください。

横断スコアとは何ですか？

楽天市場とYahoo!ショッピングの評価を、レビュー件数を考慮してまとめたReviewCross独自の参考指標です。特定のECだけに結果が偏りすぎないようレビュー件数の影響を調整しています。商品の品質や購入結果を保証するものではありません。

一致度とは何ですか？

楽天市場とYahoo!ショッピングの評価差をもとに、「高い」「やや差あり」「大きく差あり」に分類した参考表示です。評価内容そのものを保証するものではありません。

レビュー本文を収集・保存していますか？

ReviewCrossは各ECサイトの公開レビュー統計を比較するアプリであり、レビュー本文を端末内に保存する機能はありません。詳しい内容は各ECサイトのレビュー画面でご確認ください。

お気に入りや履歴はどこに保存されますか？

お気に入りと最近チェックした商品は端末内に保存されます。アプリの削除や端末の初期化などにより消える場合があります。現在、アカウント機能や端末間のクラウド同期には対応していません。

カメラ映像は保存・送信されますか？

カメラ映像はJAN／EANバーコードの認識に使用し、端末内で処理します。カメラ画像をReviewCrossのサーバーへ送信したり、保存したりすることはありません。

不具合が発生しました

アプリ名、バージョン、iPhoneの機種、iOSのバージョン、入力したJANコード、発生手順を添えて、下記のお問い合わせ先へご連絡ください。画面のスクリーンショットがあると確認がスムーズです。

データとプライバシー

• 商品検索のため、入力または読み取ったJANコードをReviewCrossのAPIへ送信します。
• 商品情報とレビュー統計の取得に楽天市場およびYahoo!ショッピングの外部サービスを利用します。
• カメラ映像はバーコード認識のため端末内で処理し、画像を外部へ送信・保存しません。
• お気に入りと閲覧履歴は端末内に保存されます。
• アカウント登録やログインは不要です。

詳しくは、プライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせ

お問い合わせフォームまたは lifehackdaily.project@gmail.com までご連絡ください。

対応環境

対応するiOSバージョンはApp Storeの記載をご確認ください。最新バージョンのiOSとアプリでの利用を推奨します。商品情報の取得にはインターネット接続が必要です。

免責事項

ReviewCrossは楽天市場およびYahoo!ショッピングの公式アプリではありません。表示する横断スコア、一致度、評価、レビュー件数、価格などは購入判断の参考情報であり、商品の品質、価格、在庫、取引結果を保証するものではありません。

最終更新日：2026年9月9日

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